> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.bizmachine.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.bizmachine.com/seznamy-a-export/limity-a-kredity.md).

# Jak fungují kredity a limity v Prospectoru

*Aktualizováno: 22. června 2026*

## Jak fungují kredity a limity v Prospectoru

Prospector pracuje se třemi oddělenými kreditovými limity: **firemní data**, **kontakty** a **AI Prioritizace**. Každý má vlastní měsíční výši. Tento článek vysvětluje, co se do každého limitu počítá, jaké jsou hodnoty podle tarifu a co dělat, když vám kredity nestačí.

***

### Typy kreditů

#### Kredity na firemní data

Jeden kredit z tohoto limitu se spotřebuje při každém exportu firmy do XLS nebo při každém API volání pro firemní data. Kredity na firemní data jsou zaměnitelné: nezáleží, jestli je využijete na export nebo API.

| Akce                            | Počítá se?                  |
| ------------------------------- | --------------------------- |
| Procházení firem ve vyhledávání | Ne                          |
| Otevření profilu firmy          | Ne                          |
| Export firmy do XLS             | Ano, 1 firma = 1 kredit     |
| API volání pro firemní data     | Ano, 1 volání = 1 kredit    |
| Opakovaný export stejné firmy   | Ano, každý export se počítá |

#### Kredity na kontakty

Samostatný limit pro export osobních kontaktů (jméno, pozice, e-mail, telefon). Jeden exportovaný kontakt = jeden kredit z tohoto limitu.

| Akce                                | Počítá se?                  |
| ----------------------------------- | --------------------------- |
| Zobrazení kontaktů na profilu firmy | Ne                          |
| Export kontaktu (osoby) do XLS      | Ano, 1 kontakt = 1 kredit   |
| Opakovaný export stejného kontaktu  | Ano, každý export se počítá |

#### Kredity na AI Prioritizaci

AI Prioritizace má vlastní samostatný limit kreditů. Jeden kredit se spotřebuje za každou ohodnocenou firmu při spuštění prioritizace.

| Akce                               | Počítá se?                    |
| ---------------------------------- | ----------------------------- |
| Spuštění AI Prioritizace           | Ano, 1 firma = 1 kredit       |
| Prohlížení výsledků prioritizace   | Ne                            |
| Opakované spuštění na stejné firmy | Ano, každé spuštění se počítá |

Aktuální výši limitu a počet zbývajících kreditů vidíte přímo v dialogu při každém spouštění prioritizace.

***

### Kolik kreditů máte k dispozici

Celkové měsíční limity organizace podle tarifu:

|                                    | Essential | Pro     | Custom       |
| ---------------------------------- | --------- | ------- | ------------ |
| Exporty společností (export + API) | 10 000    | 100 000 | Individuálně |
| Exporty kontaktů                   | 500       | 3 000   | Individuálně |

*Hodnoty platné k červnu 2026.*

Tyto limity platí pro celou organizaci. Každý uživatel má nastavený vlastní individuální limit v rámci této hodnoty — nastavuje ho tým BizMachine podle požadavku klienta. Kolega ve stejném workspace má svůj limit, který na vás nezávisí.

***

### Denní limit zobrazení profilů

Otevírání profilů firem kredity nespotřebovává, ale existuje denní strop:

* **Essential:** 200 profilů za den na uživatele *(k dubnu 2026)*
* **Pro:** 300 profilů za den na uživatele *(k dubnu 2026)*
* **Custom:** individuálně

***

### Kde vidíte stav kreditů

Aktuální čerpání obou limitů najdete v sekci **Import / Export** v levém menu. Vidíte přehled **Exporty společností** a **Exporty kontaktů** zvlášť: kolik máte celkem, kolik jste vyčerpali a kolik zbývá. Platí pro exporty z posledních 180 dní.

![Historie exportů s přehledem limitů společností a kontaktů](/files/nO6M13aim1K6U2dbMmst)

***

### Kdy se limity obnovují

Oba limity se obnovují vždy **1. dne v měsíci** na plnou hodnotu. Nevyčerpané kredity z předchozího měsíce nepřecházejí.

***

### Tip: nejdřív filtrujte, pak exportujte

Kredity se spotřebují až při exportu, ne při procházení výsledků. Před exportem si proto výsledky zúžte pomocí filtrů, zkontrolujte je a exportujte jen to, co opravdu potřebujete.

Příklad: máte 500 výsledků, ale potřebujete jen firmy z Prahy s obratem nad 50 mil. Kč. Přidejte filtry, zúžte na 40 firem, pak exportujte. Spotřebujete 40 kreditů místo 500.

***

### Jak si označit exportované firmy

Před exportem si firmy uložte do štítku, například `Exportováno 2026-05`. Budete přesně vědět, co jste kdy stahovali, a při příštím hledání tento štítek nastavíte jako vylučovací filtr.

Pokud budete potřebovat stejný seznam znovu, importujte štítek zpět do Prospectoru přes **Import / Export → Nový import** a seznam máte k dispozici, aniž byste museli znovu hledat.

Podrobněji o práci se štítky: [Štítky jako workflow systém](/seznamy-a-export/stitky-workflow.md).

***

### Jak dokoupit kredity navíc

Ke svému tarifu si můžete přikoupit další kredity na firemní data i kontakty. Napište nám na <support@bizmachine.com> a přikoupení vyřídíme.

***

### Časté otázky

**Jsou limity na firemní data a kontakty oddělené?** Ano, každý limit se čerpá nezávisle.

**Mohu firemní kredity použít na API i export?** Ano, kredity na firemní data jsou zaměnitelné: platí pro export i API volání.

**Počítá se kredit, i když stejnou firmu exportuji podruhé?** Ano, každý export se počítá samostatně bez ohledu na předchozí stahování.

**Co se stane, když kredity vyčerpám?** Další export z daného limitu nebude možný, dokud se limity neobnoví. Procházet firmy a pracovat ve vyhledávání můžete i nadále.

**Mohu nevyčerpané kredity převést do dalšího měsíce?** Ne. Limity se obnoví vždy 1. v měsíci na plnou hodnotu a nevyčerpané kredity nepřecházejí.

**Kde vidím historii svých exportů?** V sekci Exporty v levém menu. Vidíte přehled všech provedených exportů včetně data a počtu záznamů.

***

### Související články

* [Export selhal nebo nepřišel email: co dělat](/seznamy-a-export/export-limity-a-troubleshooting.md)
* [Štítky jako workflow systém](/seznamy-a-export/stitky-workflow.md)
