Jak fungují kredity a limity v Prospectoru

Dva typy kreditů (firemní data a kontakty), měsíční limity podle tarifu, denní strop zobrazení profilů a jak dokoupit kredity navíc.

Aktualizováno: 17. dubna 2026

Jak fungují kredity a limity v Prospectoru

Prospector pracuje se dvěma oddělenými kreditovými limity: firemní data a kontakty. Každý má vlastní měsíční výši. Tento článek vysvětluje, co se do každého limitu počítá, jaké jsou hodnoty podle tarifu a co dělat, když vám kredity nestačí.

---

Dva typy kreditů

Kredity na firemní data

Jeden kredit z tohoto limitu se spotřebuje při každém exportu firmy do XLS nebo při každém API volání pro firemní data. Kredity na firemní data jsou zaměnitelné: nezáleží, jestli je využijete na export nebo API.

Akce	Počítá se?
Procházení firem ve vyhledávání	Ne
Otevření profilu firmy	Ne
Export firmy do XLS	Ano, 1 firma = 1 kredit
API volání pro firemní data	Ano, 1 volání = 1 kredit
Opakovaný export stejné firmy	Ano, každý export se počítá

Kredity na kontakty

Samostatný limit pro export osobních kontaktů (jméno, pozice, e-mail, telefon). Jeden exportovaný kontakt = jeden kredit z tohoto limitu.

Akce	Počítá se?
Zobrazení kontaktů na profilu firmy	Ne
Export kontaktu (osoby) do XLS	Ano, 1 kontakt = 1 kredit
Opakovaný export stejného kontaktu	Ano, každý export se počítá

---

Kolik kreditů máte k dispozici

Celkové měsíční limity organizace podle tarifu:

	Essential	Pro	Custom
Exporty společností (export + API)	10 000	100 000	Individuálně
Exporty kontaktů	500	3 000	Individuálně

Hodnoty platné k dubnu 2026.

Tyto limity platí pro celou organizaci. Každý uživatel má nastavený vlastní individuální limit v rámci této hodnoty — nastavuje ho tým BizMachine podle požadavku klienta. Kolega ve stejném workspace má svůj limit, který na vás nezávisí.

---

Denní limit zobrazení profilů

Otevírání profilů firem kredity nespotřebovává, ale existuje denní strop:

• Essential: 200 profilů za den na uživatele (k dubnu 2026)

• Pro: 300 profilů za den na uživatele (k dubnu 2026)

• Custom: individuálně

---

Kde vidíte stav kreditů

Aktuální čerpání obou limitů najdete v sekci Import / Export v levém menu. Vidíte přehled Exporty společností a Exporty kontaktů zvlášť: kolik máte celkem, kolik jste vyčerpali a kolik zbývá. Platí pro exporty z posledních 180 dní.

Historie exportů s přehledem limitů společností a kontaktů

---

Kdy se limity obnovují

Oba limity se obnovují vždy 1. dne v měsíci na plnou hodnotu. Nevyčerpané kredity z předchozího měsíce nepřecházejí.

---

Tip: nejdřív filtrujte, pak exportujte

Kredity se spotřebují až při exportu, ne při procházení výsledků. Před exportem si proto výsledky zúžte pomocí filtrů, zkontrolujte je a exportujte jen to, co opravdu potřebujete.

Příklad: máte 500 výsledků, ale potřebujete jen firmy z Prahy s obratem nad 50 mil. Kč. Přidejte filtry, zúžte na 40 firem, pak exportujte. Spotřebujete 40 kreditů místo 500.

---

Jak si označit exportované firmy

Před exportem si firmy uložte do štítku, například Exportováno 2026-05. Budete přesně vědět, co jste kdy stahovali, a při příštím hledání tento štítek nastavíte jako vylučovací filtr.

Pokud budete potřebovat stejný seznam znovu, importujte štítek zpět do Prospectoru přes Import / Export → Nový import a seznam máte k dispozici, aniž byste museli znovu hledat.

Podrobněji o práci se štítky: Štítky jako workflow systém.

---

Jak dokoupit kredity navíc

Ke svému tarifu si můžete přikoupit další kredity na firemní data i kontakty. Napište nám na [email protected] a přikoupení vyřídíme.

---

Časté otázky

Jsou limity na firemní data a kontakty oddělené? Ano, každý limit se čerpá nezávisle.

Mohu firemní kredity použít na API i export? Ano, kredity na firemní data jsou zaměnitelné: platí pro export i API volání.

Počítá se kredit, i když stejnou firmu exportuji podruhé? Ano, každý export se počítá samostatně bez ohledu na předchozí stahování.

Co se stane, když kredity vyčerpám? Další export z daného limitu nebude možný, dokud se limity neobnoví. Procházet firmy a pracovat ve vyhledávání můžete i nadále.

Mohu nevyčerpané kredity převést do dalšího měsíce? Ne. Limity se obnoví vždy 1. v měsíci na plnou hodnotu a nevyčerpané kredity nepřecházejí.

Kde vidím historii svých exportů? V sekci Exporty v levém menu. Vidíte přehled všech provedených exportů včetně data a počtu záznamů.

---

Související články

• Export selhal nebo nepřišel email: co dělat

• Štítky jako workflow systém