# Jak fungují kredity a limity v Prospectoru *Aktualizováno: 17. dubna 2026* ## Jak fungují kredity a limity v Prospectoru Prospector pracuje se dvěma oddělenými kreditovými limity: **firemní data** a **kontakty**. Každý má vlastní měsíční výši. Tento článek vysvětluje, co se do každého limitu počítá, jaké jsou hodnoty podle tarifu a co dělat, když vám kredity nestačí. *** ### Dva typy kreditů #### Kredity na firemní data Jeden kredit z tohoto limitu se spotřebuje při každém exportu firmy do XLS nebo při každém API volání pro firemní data. Kredity na firemní data jsou zaměnitelné: nezáleží, jestli je využijete na export nebo API. | Akce | Počítá se? | | ------------------------------- | --------------------------- | | Procházení firem ve vyhledávání | Ne | | Otevření profilu firmy | Ne | | Export firmy do XLS | Ano, 1 firma = 1 kredit | | API volání pro firemní data | Ano, 1 volání = 1 kredit | | Opakovaný export stejné firmy | Ano, každý export se počítá | #### Kredity na kontakty Samostatný limit pro export osobních kontaktů (jméno, pozice, e-mail, telefon). Jeden exportovaný kontakt = jeden kredit z tohoto limitu. | Akce | Počítá se? | | ----------------------------------- | --------------------------- | | Zobrazení kontaktů na profilu firmy | Ne | | Export kontaktu (osoby) do XLS | Ano, 1 kontakt = 1 kredit | | Opakovaný export stejného kontaktu | Ano, každý export se počítá | *** ### Kolik kreditů máte k dispozici Celkové měsíční limity organizace podle tarifu: | | Essential | Pro | Custom | | ---------------------------------- | --------- | ------- | ------------ | | Exporty společností (export + API) | 10 000 | 100 000 | Individuálně | | Exporty kontaktů | 500 | 3 000 | Individuálně | *Hodnoty platné k dubnu 2026.* Tyto limity platí pro celou organizaci. Každý uživatel má nastavený vlastní individuální limit v rámci této hodnoty — nastavuje ho tým BizMachine podle požadavku klienta. Kolega ve stejném workspace má svůj limit, který na vás nezávisí. *** ### Denní limit zobrazení profilů Otevírání profilů firem kredity nespotřebovává, ale existuje denní strop: * **Essential:** 200 profilů za den na uživatele *(k dubnu 2026)* * **Pro:** 300 profilů za den na uživatele *(k dubnu 2026)* * **Custom:** individuálně *** ### Kde vidíte stav kreditů Aktuální čerpání obou limitů najdete v sekci **Import / Export** v levém menu. Vidíte přehled **Exporty společností** a **Exporty kontaktů** zvlášť: kolik máte celkem, kolik jste vyčerpali a kolik zbývá. Platí pro exporty z posledních 180 dní. ![Historie exportů s přehledem limitů společností a kontaktů](/files/nO6M13aim1K6U2dbMmst) *** ### Kdy se limity obnovují Oba limity se obnovují vždy **1. dne v měsíci** na plnou hodnotu. Nevyčerpané kredity z předchozího měsíce nepřecházejí. *** ### Tip: nejdřív filtrujte, pak exportujte Kredity se spotřebují až při exportu, ne při procházení výsledků. Před exportem si proto výsledky zúžte pomocí filtrů, zkontrolujte je a exportujte jen to, co opravdu potřebujete. Příklad: máte 500 výsledků, ale potřebujete jen firmy z Prahy s obratem nad 50 mil. Kč. Přidejte filtry, zúžte na 40 firem, pak exportujte. Spotřebujete 40 kreditů místo 500. *** ### Jak si označit exportované firmy Před exportem si firmy uložte do štítku, například `Exportováno 2026-05`. Budete přesně vědět, co jste kdy stahovali, a při příštím hledání tento štítek nastavíte jako vylučovací filtr. Pokud budete potřebovat stejný seznam znovu, importujte štítek zpět do Prospectoru přes **Import / Export → Nový import** a seznam máte k dispozici, aniž byste museli znovu hledat. Podrobněji o práci se štítky: [Štítky jako workflow systém](/seznamy-a-export/stitky-workflow.md). *** ### Jak dokoupit kredity navíc Ke svému tarifu si můžete přikoupit další kredity na firemní data i kontakty. Napište nám na a přikoupení vyřídíme. *** ### Časté otázky **Jsou limity na firemní data a kontakty oddělené?** Ano, každý limit se čerpá nezávisle. **Mohu firemní kredity použít na API i export?** Ano, kredity na firemní data jsou zaměnitelné: platí pro export i API volání. **Počítá se kredit, i když stejnou firmu exportuji podruhé?** Ano, každý export se počítá samostatně bez ohledu na předchozí stahování. **Co se stane, když kredity vyčerpám?** Další export z daného limitu nebude možný, dokud se limity neobnoví. Procházet firmy a pracovat ve vyhledávání můžete i nadále. **Mohu nevyčerpané kredity převést do dalšího měsíce?** Ne. Limity se obnoví vždy 1. v měsíci na plnou hodnotu a nevyčerpané kredity nepřecházejí. **Kde vidím historii svých exportů?** V sekci Exporty v levém menu. Vidíte přehled všech provedených exportů včetně data a počtu záznamů. *** ### Související články * [Export selhal nebo nepřišel email: co dělat](/seznamy-a-export/export-limity-a-troubleshooting.md) * [Štítky jako workflow systém](/seznamy-a-export/stitky-workflow.md) --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://help.bizmachine.com/seznamy-a-export/limity-a-kredity.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.